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Livraison gratuite 100$ +

POLITIQUES & CONDITIONS D'ACHAT

Envoi & livraison

 



 

Livraison gratuite

 

Nous offrons la livraison gratuite pour tout achat de 100$ et plus.

 


 

Frais de livraison

 

Pour les commandes inférieures à 100$, des frais de livraison de 12$ s’appliquent.

 


 

Promotions de livraison

 

Des promotions peuvent ponctuellement offrir la livraison gratuite, même pour les commandes de moins de 100$. Les détails de ces promotions seront spécifiés au moment de votre commande.

 


 

Ramassage en magasin

 

Vous avez la possibilité de retirer votre colis directement en boutique. Pour opter pour cette option, il vous suffit de sélectionner "Ramassage en magasin" lors de la finalisation de votre commande.

 


 

Délais de livraison

 

Nous nous efforçons de respecter des délais de livraison de 1 à 3 jours ouvrables, en fonction de votre région, pour les livraisons effectuées à l'intérieur de la province de Québec.

 


 

Envois en régions éloignées et hors Québec

 

Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour les envois vers les régions éloignées ou en dehors de la province de Québec. Ces frais seront automatiquement calculés ou nous vous contacterons pour vous informer du montant supplémentaire.

 


 

Confirmation de commande

 

Un courriel de confirmation sera envoyé à l’adresse fournie lors de l'achat. Si vous ne recevez pas ce courriel, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Si le problème persiste, contactez-nous à l’adresse suivante : info@boutiquepointdevue.ca.

 


 

Retours et responsabilité

 

Les frais de livraison ne sont pas remboursables lors d'un retour. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. Nous ne pouvons être tenus responsables si l'adresse de livraison entrée lors de l'achat est incorrecte.

Politique de Retour

 

 


 

Garantie de Satisfaction

 

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous nous engageons à vous offrir une solution satisfaisante.

 


 

Délai pour Retour ou Échange

 

Vous disposez de 10 jours à compter de la réception de votre marchandise pour demander un échange ou un remboursement.

 


 

Options de Retour

 

Pour retourner votre marchandise, vous pouvez choisir l'une des deux options suivantes :

 

  • Envoyer la marchandise via Poste Canada ou tout autre transporteur.
  • Nous contacter pour planifier une cueillette à domicile.

 

Vous pouvez nous joindre par téléphone au (418 268-5831), par courriel à info@boutiquepointdevue.ca, ou via Messenger (Boutique Point de Vue).

 


 

Frais de Retour

 

Les retours sont à vos frais au coût de 12$. La boutique ne peut être tenue responsable des retours de marchandise endommagée ou non reçue. Les frais d’expédition de la commande initiale ne sont pas remboursables. Les articles en solde sont des ventes finales et ne peuvent être retournés.

 


 

Retour en Personne

 

Vous avez également la possibilité de vous rendre en boutique pour effectuer un échange ou un retour.